UE Katowice - Centrum Wsparcia
Niniejsza strona jest rozwiązaniem służącym do gromadzenia zgłoszeń, dzięki czemu możemy nie tylko błyskawicznie zareagować na pojawiające się problemy, ale również im w przyszłości zapobiegać oraz budować bazę gotowych odpowiedzi na najczęściej pojawiające się problemy.
Każde zgłoszenie potwierdzane jest mailem, który wysyłany jest na adres zarejestrowany w systemie (lub podany podczas wysyłania zgłoszenia bez rejestracji). Wiadomość zawiera link dzięki któremu można szybko sprawdzać status swojej sprawy (nowa, w trakcie realizacji, zrealizowana) oraz prowadzić komunikację z działem IT.
Zachęcamy do
założenia konta, aby mieć dostęp do historii swoich zgłoszeń.
Zgłoszenia można rejestrować również telefonicznie:
Monika Będkowska: +48 32 257 76 50Centrum Informatyczne
Budynek CNTI
ul. Bogucicka 5
40-226 Katowice
tel.: +48 32 257 7655, +48 32 257-7999
Numery telefonów do pracowników Centrum Informatycznego można znaleźć na
tej stronie.